HOITOON TULLESSA

Pakkaa koiralle mukaan:

• oma ruoka (ruokaa saatavilla myös hoitolasta)

• panta/valjaat ja hihna

• rokotustodistus, myös kuva riittää

• mahdolliset lääkkeet

Mukaan voi ottaa myös:

• peti/makuualusta

• leluja, nameja, luita tms.

• harja/pyyhe

Meiltä löytyy ruoka- ja vesikuppeja! Myös pedin saa tarvittaessa meiltä lainaksi.

Varaathan koiraa tuodessasi pienen hetken hoitosopimuksen täyttämistä varten. Tästä voit tutustua etukäteen hoitosopimuksen ehtoihin:

HOITOSOPIMUKSEN EHDOT

1 Hoitosopimuksen ehtoja sovelletaan, kun koiran omistaja tai haltija (myöhemmin asiakas) ostaa Koirahoitola Turretuvalta (myöhemmin hoitola) palveluita. Asiakas ja hoitola sitoutuvat noudattamaan sopimuksen ehtoja.

2 Koirahoitola Turretupa vakuuttaa hoitavansa koiraa tässä sopimuksessa määritellyllä tavalla tässä sopimuksessa määritellyn ajan. Allekirjoittamalla sopimuksen asiakas vakuuttaa, että hänen antamansa tiedot koirasta ovat oikeat ja hän on koiran omistaja tai hänellä on laillinen oikeus luovuttaa koira hoitoon. Asiakas vakuuttaa myös, että on antanut koirasta palvelun suorittamisen kannalta kaikki merkitykselliset tiedot (kuten käytöshäiriöt tai terveydentilaan liittyvät asiat).

3 Hoitoon tulevalla koiralla tulee olla Ruokaviraston ohjeiden mukaiset, voimassaolevat rokotukset (kolmois- tai nelosrokote sekä rabies, kennelyskärokote suositeltava). Asiakas vakuuttaa, että hoitoon tuotaessa koira ei sairasta mitään tarttuvaa tautia eikä sillä ole loisia. Mikäli koiralla on hoitoon tullessa tarttuva tauti tai loisia, asiakas vastaa hoitolalle sekä kolmansille osapuolille tartunnoista aiheutuneista kustannuksista täysimääräisesti. Hoitola ei vastaa tartunnoista.

4 Asiakas vastaa koiran sairauden, sairastumisen ja loukkaantumisen hoitokuluista sekä muusta syystä koiralle aiheutuneiden vahinkojen (kuten karkaaminen) sekä koiran hoitolalle ja muille osapuolille aiheuttamien vahinkojen kustannuksista täysimääräisesti, ellei vahingon voida voimassaolevan lainsäädännön mukaan katsoa johtuvan hoitolan huolimattomuudesta tai tahallisuudesta. Hoitola ei vastaa hoitolalle jätetyistä tavaroista. 

5 Mikäli koira sairastuu tai loukkaantuu hoidon aikana, on hoitolalla oikeus viedä koira välittömästi valitsemansa eläinlääkärin hoidettavaksi. Mikäli koiran tila sen sallii, yrittää hoitola ensin ottaa yhteyttä asiakkaaseen. Asiakas vastaa eläinlääkärikäynnistä aiheutuneista kustannuksista sekä kuljetusmaksusta voimassaolevan hinnaston mukaisesti. 

6 Mikäli samassa huoneessa on hoidossa useampi saman asiakkaan koira, tapahtuu se asiakkaan vastuulla.

7 Mikäli sovittua palvelua ei voida turvallisesti koirasta johtuvasta syystä (kuten aggressiivinen käytös) suorittaa, koiran hoito voidaan keskeyttää tai koira voidaan siirtää asiakkaan kustannuksella löytöeläimistä vastaavalle taholle. Hoitolalla on oikeus tuolloin veloittaa sovittu hoitojakso kokonaisuudessaan.

8 Hoitojakso maksetaan koiraa tuotaessa, muut mahdolliset maksut viimeistään koiraa noudettaessa. Maksun tulee olla kokonaisuudessaan suoritettu ennen koiran luovutusta.

9 Asiakas sitoutuu tuomaan ja noutamaan koiran sovittuna ajankohtana. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan viivästyksestä heti, kun viivästys on tiedossa. Koira luovutetaan ainoastaan asiakkaalle, joka sopimuksen on allekirjoittanut tai asiakkaan ilmoittamalle varahenkilölle. Mikäli koiraa ei noudeta sovittuna ajankohtana eikä asiakasta tai varahenkilöä tavoiteta, on hoitolalla oikeus toimittaa koira löytöeläimistä vastaavalle taholle asiakkaan kustannuksella.

10 Koiran hoitoon liittyvät huomautukset tulee esittää kahden (2) vuorokauden kuluessa hoitojakson päättymisestä.

11 Hoitojakson voi perua veloituksetta kirjallisesti sähköpostilla hoitola@turretupa.fi tai tekstiviestillä/WhatsAppilla puh. 044 5014680. Hoitolalla on oikeus varatun hoitojakson perumiseen, joka johtuu ylivoimaisesta (force majeure) tai toiminnan keskeyttävästä esteestä. Peruuntumisesta ilmoitetaan asiakkaalle välittömästi.